Privacy Policy

Tihani attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
Prénom NOM : Célia CROUZET
Statut : entreprise individuelle
SIRET : 939 3688 900 0017
Adresse : 92 rue de l’Orée, 40600 BISCARROSSE, FRANCE
Email : celia.crouzet@hotmail.fr

2. Donnees collectees

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre commande ou de votre demande. Cela peut inclure :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (via une plateforme sécurisée)

  • Historique de commandes

  • Adresse IP, données de navigation (via cookies)

3. Finalite de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et expédition des commandes

  • Gestion du service client

  • Envoi d’e-mails de confirmation ou d’informations liées à votre commande

  • Amélioration de l’expérience utilisateur

  • Envoi occasionnel de newsletters (si vous y avez consenti)

4. Base legale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (votre commande)

  • Votre consentement (inscription à la newsletter, acceptation des cookies)

  • L’intérêt légitime de TIHANI (amélioration du site, prévention des fraudes)

5. Duree de conservation

Les données sont conservées :

  • Pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande et à son suivi

  • Jusqu’à 3 ans après votre dernier contact pour les données marketing

  • 10 ans pour les factures (obligation légale)

6. Partage des donnees

Nous ne vendons jamais vos données.
Certaines données peuvent être transmises à des prestataires de confiance pour :

  • Le traitement des paiements (ex. : Stripe, PayPal)

  • L’expédition des commandes

  • L’hébergement du site : Shopify
    Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à tihaniswim@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.

8. Cookies

Des cookies peuvent être utilisés pour améliorer votre navigation, mesurer l’audience du site, ou diffuser des contenus personnalisés.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via notre bandeau cookies ou en cliquant sur « Cookie Preferences » en bas de page.

9. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : juillet 2025